Будьте ближе к Вашим клиентам с помощью CRM-системы и получайте больше лояльных клиентов
Мы поможем Вам автоматизировать продажи и маркетинг
Неоспоримый факт, что привлечение новых клиентов обходится в разы дороже удержания старых.
Наш опыт показывает, что не имеет смысла привлекать новых клиентов, если у вас в компании отсутствует система управления взаимоотношений с клиентами (CRM).
Вам просто необходима CRM-система, если требуется:
- собрать или структурировать клиентскую базу;
- увеличить эффективность обработки входящих обращений;
- отслеживать количество и качество заявок;
- оценивать работу менеджеров по продажам.
Подберем и внедрим CRM-систему
подходящую под бизнес-задачи и бюджет
Не знаете какую систему выбрать?
Закажите удаленную демонстрацию, что бы понять какая подойдет именно Вам
ПОДОБРАТЬ CRM
НАСТРОИМ CRM-СИСТЕМУ
ИНТЕГРИРУЕМ НЕОБХОДИМЫЕ СЕРВИСЫ
Помогаем ускорить обработку заявок, перестать терять клиентов и увеличить конверсию отдела продаж
НАСТРОЙКА CRM
Проведем базовую настройку CRM: этапы продаж, поля, отчеты, заведем пользователей, распределим права и многое другое
IP-ТЕЛЕФОНИЯ
Интегрируем вашу IP-телефонию с CRM, чтобы все звонки сохранялись в базе, отражались в карточке клиента и по ним собиралась статистика
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Автоматизируем: согласование документов, распределение новых заявок, уведомление о просроченных задачах, запуск рекламной кампании
МЕССЕНДЖЕРЫ
Мы интегрируем переписку в популярных мессенджерах с CRM. Все сообщения будут привязаны к карточке клиента
СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА
Подключим к CRM сквозную аналитику для расчета ROI, будем передавать данные по продажам и клиентам
1С, МОЕ ДЕЛО
Интегрируем контрагентов, товары, цены, статусы оплат, остатки и многое другое с вашей CRM. Все для работы в одном окне
КАК МЫ ВНЕДРЯЕМ CRM-СИСТЕМЫ
настройка CRM-системы, подключение сервисов, обучение персонала, настройка отчетов для руководителей
Определим логику работы, и настроим все модули
CRM-системы под вашу специфику и бизнес-процессы
- Воронка продаж, поля и справочники
- Система задач и уведомлений
- Автоматизация процессов
- Е-mail и SMS-рассылки
- Шаблоны документов
Результат:
CRM-система полностью соответствует специфике бизнеса. Подсказывает следующий шаг, не дает совершить ошибку, автоматически уведомляет руководство о ключевых событиях
Подключим к CRM-системе все сервисы для сбора и обработки заявок и коммуникации с клиентами.
- Маркетинговые инструменты
- Сайт, онлайн чаты, соц. сети
- IP- телефония
- Почта, сервисы рассылок
- Бухгалтерия, склад, логистика
- Поддержка и сопровождение
Результат:
Пользователи работают в одной программе от приема заявки до контроля оплаты счета.
Настроим сквозную бизнес аналитику для контроля всех показателей работы отдела продаж.
- Встроенные отчеты для контроля ключевых показателей
- Roistat — для оценки маркетинговых показателей CPC,CPA,CPO, ROI, ROMI
- Qlik sense — для полного сквозного анализа всех бизнес процессов
Результат:
Управление отделом продаж онлайн на основе объективных показателей.
Обучим пользователей работе в системе.
- Создадим текстовую или видео инструкцию
- Проведем обучение и тестирование персонала
- Организуем систему контроля качества работы с системой
Результат:
Каждый сотрудник знает, что делать в системе на всех этапах работы с клиентом.
Осуществляем весь комплекс технической поддержки и сопровождения.
- Техническая поддержка CRM-системы и всех интеграций.
- Доработка CRM-cистемы после запуска в эксплуатацию.
- Внедрение нового функционала.
Результат:
Система всегда в работоспособном состоянии.
Закажите бесплатную консультацию по CRM-системам
Разберем бизнес-процессы компании и расскажем как их оптимизировать с помощью CRM-системы
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮПАКЕТЫ ВНЕДРЕНИЯ CRM-СИСТЕМ
Профессиональный подход к внедрению и гарантия результата
Базовый
Быстрый старт и внедрение базового функционала
35 000 рублей
Для компаний, которым требуется быстро настроить CRM-систему и освоить её на базовом уровне: управление задачами (таск-менеджмент), внутренние коммуникации, проектная работа, продажи и управление взаимоотношениями с клиентами.
Расширенный
Настройка расширенного функционала и бизнес-процессов
65 000 рублей
Для компаний и руководителей, которым требуется автоматизация с помощью CRM-системы бизнес-процессов, получение оперативной информации о заключенных сделках, интеграция с сайтом и социальными сетями.
Продвинутый
Полный комплекс услуг по настройке CRM-системы и автоматизации компании
130 000 рублей
Учет нюансов работы компании и использование функций CRM-систем для получения наибольшего эффекта. Интеграция с 1С и интернет-магазином, телефония и бизнес-процессы — всё, что необходимо для полноценной работы.
